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Productos descargables: Cambio de Estado  

 
Joseph Anderson
 Joseph Anderson
Usuario activo

Hola, al trabajar una tienda en virtuemart con productos descargables me encuentro con un detalle en configurar manualmente el estado de pedido para que un cliente ya pueda descargar el producto .. en este caso se que para confirmar que el cliente ya pago y asi el link de descarga sea enviado via email, la configuracion correcta seria "Confirmed" pero esto significa que cada ves que un usuario compra en mi tienda, tendria que cambiar el estado de "Pending" a "Confirmed" asi para terminar un proceso de compra.
Mi inquietud es la sgte, quisiera saber si es posible configurar de algun modo el virtuemart para que cuando un cliente compre y haga el respectivo pago en la tienda, el link de descarga se envie automaticamente al usuario sin la necesidad de cambiar el estado de pedido, no se si me deje entender.
Gracias, en verdad necesito esa informacion.

Un saludo.

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Respondido : 27/10/2010 12:04 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola NeverGiveUp

Si estas utilizando Paypal como método de pago, verifica en el backend la configuración del virtuemart
Tienda/lista de metodos de pago/paypal, tab de configuración,

Debe estar seleccionado la opción de estado de una transacción exitosa = Confirmado,
de manera que cuando paypal te responde automáticamente cambia el estado a confirmado.

Saludos.

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Respondido : 27/10/2010 4:20 am

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Joseph Anderson
 Joseph Anderson
Usuario activo

Hola, jmarreros

Yo trabajo con 2CO, y en su configuracion es similar a paypal, he habilitado a "confirmed" cuando una transaccion es exitosa tal cual me recomendaste, pero aun asi cuando se finaliza la compra no se cambia el estado automaticamente. Hay algo que aun falte configurar?

Un saludo.

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Respondido : 27/10/2010 6:22 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola NeverGiveUp

Adicionalmente verifica la configuracion de descargas de virtuemart en Administracion/configuracion/descargas
El estado que activa la descarga tiene que estar en Confirmado.

Saludos.

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Respondido : 27/10/2010 11:56 pm

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Jose Milla
 Jose Milla
Nuevo usuario

Tengo el mismo problema en l configuracion>descargas ya tengo el estado en confirmado pero aun asi cuando alguien compra mi descargable no le llega el link automaticamente siempre tengo que atualizarlo de manera manual es asi? no puede ser automatico? alguien que sepa hacerlo por favor indicar. adjunto imagenes de mi configuracion.

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Respondido : 28/10/2010 3:24 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola jmilla,

Tienes imágenes, texto y videotutoriales del tema de Productos descargables en:

http://virtuemart.webempresa.eu/index.php?title=Productos_Descargables,_Archivos_e_Im%C3%A1genes_Adicionales

Saludos,

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Respondido : 21/04/2011 11:45 am

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