Sin acceso al backend - administración del sitio  

Hola, Sivia,

gracias por el comentario, pero aunque una vez más se demuestra la importancia de las copias de seguridad -otra cosa es que hagamos las cosas como tiene que ser, yo el primero, claro- entro a la copia restaurada, pero sigo sin entrar a la que me impedía acceder a su backend. El problema, ¿cuál es? Pues la configuración que ya había desarrollado con mucho esfuerzo de ver y ver los videos de webempresa, que efectivamente son estupendos por lo variados y didácticos, y aunque el conocimiento se va teniendo, pues hay mucho trabajo a rehacer de nuevas.

Un saludo.

Hola Daniel,

Si te sirve de consuelo eso nos ha pasado muchas veces a muchos de nosotros, es algo que a veces es inevitable y esta sujeto a múltiples agentes externos que provocan que finalmente el menor de los problemas se acabe convirtiendo en el gran problema.

Mi política ante eso es:

- Cada día, durante "toda" la fase desarrollo de un sitio, cada vez que voy a realizar la instalación de una extensión, la que sea, grande o pequeña, conocida o desconocida, hago "SIEMPRE" una inversión en seguridad, o sea, creo una copia de seguridad que posteriormente descargo al PC, a la carpeta del proyecto en curso, Copias de Seguridad y como ya se descargan etiquetadas con la fecha y hora, ellas mismas van quedando ordenadas, de tal forma que no elimino ninguna hasta que el proyecto no esta terminado y en producción, de esta forma me garantizo que si el día D-3 me falló la instalación, no tengo acceso, no me funciona un plugin, etc, y en 10 minutos de mi tiempo veo que no consigo resolverlo, acto seguido subo la copia del día D-2 y la restauro, de esta manera consigo volver al punto anterior más cercano, no invertir importantes cantidades de tiempo en buscar el error y seguir avanzando de forma efectiva en el proyecto.

Creo que es una política de prevención de desastres muy simple y fácil de incorporar en la rutina de trabajo diaria y me evita sustos mayores.

Saludos

Hola, Gnumax, y a todos,

tienes toda la razón, y estamos oyendo siempre este consejo, que es del mayor sentido común y necesidad, aunque muchas veces, por pereza o por no darle la importancia debida, pues no hacemos las copias de seguridad debidas. Yo mismo tenía una copia, y debía haber hecho más para no tener que volver tan atrás del proyecto.

Me temo que siguen los problemas. Entro al backend y a joomla y trabajo con este, entro en Virtuemart y veo el menú pero cuando pincho en cualquier item, como por ejemplo, añadir o listar categorías, desaparece la pantalla y me presenta la de acceder al backend con usuario y contraseña, pero a la que no me deja entrar. Ahora, tras la creación de una nueva base de datos, tal como expliqué que hice de acuerdo a vuestras indicaciones y videos, entro a www.diezlibros.com/DiezLibros2/administrator/index.php?option=com_login, pero cuando quiero actuar en VM me reconduce a la anterior página de entrar a la administración, o sea, a http://www.diezlibros.com/administrator/index.php, donde pincho y vuelvo a la misma página, sin entrar, en un bucle sin fin.

He visto que al posar el cursor en algún ítem de VM abajo me indica una dirección de la antigua página. Por ejemplo: http://www.diezlibros.com/administrator/index.php?pshop_mode=admin&page=admin.show_cfg&option=com_virtuemart. En esta dirección ahora debería inidicar DiezLibros2 después de diezlibros.com/.

¿Tengo que modificar algo en la base de datos de la nueva página? ¿Eliminar la antigua -aunque haga copia de seguridad-? ¿Reinstalar VM de nuevo?

Gracias, y un saludo.

Hola Daniel,

Supongo que has realizado un traslado de Joomla! cambiando de directorio. Cuando hay un Virtuemart no es suficiente con cambiar el archivo configuration.php de Joomla!, si no que hay que cambiar tambien en Virtuemart --> configuración --> sitio: Site URL y SECUREURL.
Como tienes acceso al Virtuemart, lo tienes que cambiar en el archivo administrator/components/com_virtuemart/virtuemart.cfg.php , que tendrás algo parecido a:

// these path and url definitions here are based on the Joomla! Configuration
define( 'URL', 'http://www.diezlibros.com/' );
define( 'SECUREURL', 'http://www.diezlibros.com/' );

Procede a modificar por la url que tienes ahora http://www.diezlibros.com/DiezLibros2/

Saludos,

Hola,

ya lo he hecho y efectivamente ahora puedo trabajar con VM normalmente. Lo he hechp en el administrador de archivos de Cpanel, pero seguía igual, he ido al ninjaxplores al archivo que me has dicho y no estaba cambiado, y he ido -intercalando manualmente la nueva parte de la url -/DiezLibros2/ a la configuración de VM y en pestaña Sitio donde se piden la url y la url segur he puesto en las dos la nueva, y ¡voilà! que diría un parisino.

Todo esto sirve para trabajar, pero quisiera no tener que decir que mi página es diezlibros.com y diezlibros.com/Diezlibros2. ¿Hay alguna manera de ni tener que usar "apellido", porque en realidad se pueden ver tanto una como otra, y quiero sólo mostrar una? ¿Puedo eliminar la base de datos de la antigua página que devora el espacio contratado?

Saludos, y gracias.

P.D.- ¿Por qué aparece eso de COM-KUNNA_POST...al lado del título del tema?

Hola Daniel,

Perfecto que se haya resuelto el tema.

De los dos joomlas instalados, ¿cual es el que quieres que se muestre en http://www.diezlibros.com ?
El sitio web que está en la carpeta DiezLibros2 solo es accesible si se conoce la url exacta.

Del tema de borrar base de datos que señalas como antigua, no puede indicarte ya que no se a que pertenece, si el sitio web está activo, etc.

Saludos,

Hola,

de los dos joomlas quiero que se muestre sólo el que ahora está en la web www.diezlibros.com/DiezLibros2/ pero teniendo que escribir sólo www.diezlibros.com -que es el dominio contratado y que se quiere difundir. Lo que ocurre es que el problema de acceso al backend de www.diezlibros.com no se ha conseguido resolver -no lo permite y vuelve siempre a la página de acceso a la administración sin nunca entrar- y como no se resolvía después de días y días, me han guiado para instalar un backup más antiguo de www.diezlibros.com que funcionaba en un subdirectorio del public_html de diezlibros.com, con una nueva base de datos. Por eso hablo de eliminar esa base de datos asociada a la web www.diezlibros.com, porque hay otra nueva asociada a www.diezlibros.com/DiezLibros2, la página que acabamos de solucionar plenamente tanto entrar al bacikend como a todas las funcionalidades de VM, que ha sido el último problema ahora solucionado.

Saludos y gracias.

Hola Daniel,

Lo correcto, previa copia de seguridad de todo Contenido solo visible a usuarios registrados (revisa los vídeos referentes a realización de backups (copias de seguridad)), es eliminar ficheros y base de datos del joomla! instalado en la carpeta public_html, y luego cambiar de directorio el sitio web de /DiezLibros2/ para ponerlo en la raíz (carpeta public_html o www).

https://www.webempresa.com/videos/cambiardedirectorio/cambiardedirectorio.html a parte de cambiar las rutas del archivo configuration.php tambien tendrás que cambiar nuevamente las url's en administrator/components/com_virtuemart/virtuemart.cfg.php

Saludos,

Hola,

he visto los vídeos y creo que lo haré sin problemas. Sin embargo, hay una duda: en public_html también tenemos un foro sobre otro joomla sin VM y con Kunena, que queremos conservar porque está en funcionamiento. El foro tiene su propia base de datos, que aparece con el mismo nombre que la de diezlibros.com. ¿Qué hay que hacer para volver a tener los archivos del foro colocados en su sitio?

Además, queremos colocar todo lo que ahora está como DiezLIbros2 bajo el nombre del directorio original que ahora queremos eliminar -porque no deja entrar a su administración o backend- o sea, que DiezLIbros2 sea diezlibros.com, y que la url sea de nuevo diezlibros.com y no diezlibros.com/DiezLibros2 pero con todo lo recuperado bajo el nombre de DiezLibros2, y sin perder nada del foro kunena, -hablardelibros.com- y que aunque tiene su propia base de datos cuelga de public_html?

Saludos, y gracias.

Hola Daniel,

aunque tiene su propia base de datos cuelga de public_html?

Indica la ruta concreta o mejor aún, facilitanos una captura del árbol de directorios que tienes en tu cPanel que cuelgue de /public_html para ver la estructura y no perdernos entre tanta carpeta similar.

Algo similar a esto:

Saludos

Hola, de acuerdo,

os adjunto dos capturas: una, del árbol, desde public_html hacia abajo hasta www, y una segunda desde www hacia abajo, hasta el final.

A ver qué me podéis aconsejar.

Saludos y gracias.

Hola Daniel,

El tema como lo planteabas inicialmente de eliminar un sitio web de la carpeta public_html, y sustituir por la que tienes en el directorio DiezLibros2 es sencillo https://www.webempresa.com/videos/cambiardedirectorio/cambiardedirectorio.html y eliminar lo relacionado con ese Joomla! (ficheros y base de datos). Pero lo que ahora indicas de realizar una "fusión" para aprovechar partes de un sitio web en otro es muy complejo, ya que no solo es mantener las carpetas y archivos relacionados con ese foro, también importar y exportar las tablas relacionadas en la base de datos, pero solamente con eso no funcionaría, ya que también la instalación de componentes deja registros en otras tablas.

Si deseas soporte técnico de Webempresa aquí tienes más información sobre el Servicio de Mantenimiento Joomla!: https://www.webempresa.com/web-empresa-joomla-servicios/soporte-joomla.html

Saludos,

Hola,

por lo que dices, ¿no se pueden eliminar los ficheros y base de datos de lo que tiene que ver con el directorio principal actual y dejar como tal el que ahora es diezlibros.com/DiezLibros2, conviirtiéndolo en diezlibros.com, y a la vez que el foro kunena cuelgue de esta última, entonces?

¿Se podría eliminar el foro, que es otro joomla, junto con el que ahora es principal, sustituir por DiezLibros2 y crear otra vez desde cero el foro kunena en el nuevo public_html? Sería una opciòn poco dolorosa dado que el foro apenas ha echado a andar. ¿Podría guardar los pocos comentarios que hay?

Saludos y gracias.

Hola Daniel,

Esa es una buena opción, eliminar todo lo que tienes en la carpeta public_html con el Joomla!, y luego mover el de DiezLibros2 a la carpeta public_html.

Respecto a ¿Podría guardar los pocos comentarios que hay?.

Entiendo que te refieres a los temas del foro, instalar el foro en el Joomla! que te interesa tenerlo, luego puedes intentar salvar las tablas de la base de datos relacionadas con Kunena del Joomla donde esta el foro, y probar luego de realizar una importación al Joomla! donde lo has instalado desde 0, y comprobar si te funciona correctamente. Pero se complica por el tema de que los usuarios que han realizado esos comentarios no estarán dados de alta, ya que el registro de usuarios también se guarda en la tabla users de Joomla!.

Saludos,

Hola,

Con lo que me dices voy a eliminar el contenido que cuelga de public_html, instalo lo que ahora está en DiezLibros2 pra que la página, como queremos, aparezca en diezlibros.com y no como diezlibros.com/DiezLibros2.

Con el foro, no habría problema en no conservar comentarios y temas de los usuarios, pues son pocos y se podrían volver a registrar.

Pero, ¿podría recuperar el foro con sus características actuales de colores e imágenes y poco más, para no reconfigurar de nuevo su aspecto, o tendría que reinstalar desde cero, otra vez, el pack webempresa desde el cpanel, y volver a colgarlo en el mismo hosting, que es lo que queremos?

¿Puedes detallarme cómo hacer una u otra cosa, o indicarme, si hay, los vídeos de ayuda?

Saludos y gracias.