Avisos
Vaciar todo
Hola,
Cuando intento editar la tienda (opcion "tienda > editar tienda") y le doy a guardar, me sale un pop-up que dice:
Forbidden
You don't have permission to access /administrator/index3.php on this server.
Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
y no me deja cambiar ni la descripcion ni las condiciones del servicio. alguna idea?
Por permisios del archivo que nombra son 644 (igual que el resto de archivos). He probado a ponerlos en 755 pero nada.
PD: el resto del virtumart (configuracion, productos, etc.) si que me deja modificarlo.
gracias
Respondido : 18/08/2011 7:06 pm
Hola Juan Jose,
¿En que web te pasa eso? ¿URL?, ¿una captura del error?.
Los permisos adecuados en nuestros servidores son siempre 755 para carpetas y 644 para archivos, otros no te funcionaran adecuadamente.
Saludos
Respondido : 18/08/2011 9:58 pm
Hola
Espero que no sea un problema, pero la direccion de la web prefiero no publicarla.
Te la paso por mensaje privado, junto con una captura de pantalla.
los permisos estan todos 755 para carpetas y 644 para archivos.
¿alguna pista?
Gracias
Respondido : 06/09/2011 4:46 pm
bueno, parece que no hay "mensajes privados" en este foro... (o al menos no lo encuentro)
publico la captura de pantalla con el error
Respondido : 06/09/2011 4:55 pm
Hola Juan,
No hay la opción de mensajes privados, es una opción que desvirtuaría el foro.
Entiendo que la web no está alojada en Webempresa o estás trabajando en modo local, porque en la cuenta de hosting que tengas con nosotros los permisos son correctos con Joomla! por defecto https://www.webempresa.com/blog/permisos-correctos-en-joomla.html .
Saludos,
Respondido : 06/09/2011 5:06 pm
Hola Jodi,
Debo explicarme muy mal porque la web esta alojada en webempresa y los permisos para el archivo /administrator/index3.php son 644
Respondido : 07/09/2011 5:15 pm
Hola Juan Jose,
¿Serias tan amable de adjuntar una o varias capturas -las que consideres necesarias- donde se muestre el error que se presenta?
Puede ofuscar u ocultar la url en dichas capturas o facilitarnos la url de la misma (puedes utilizar un acortador online de URLs si no quieres que sea la literal), pero es obvio que si quieres que te ayudemos debes facilitarnos datos, de lo contrario es imposible saber que sucede en tu web.
No damos soporte privado por el Foro.
Saludos
Respondido : 07/09/2011 8:53 pm
Hola Gnumax,
Espero que esto aporte algo http://imm.io/8TQG
Aprovecho para comentar de nuevo que el error sale solo con "editar tienda" ,el resto del virtuemart funciona bien, incluso modificar la configuracion general de virtuemart si que me deja.
Respondido : 08/09/2011 9:05 am
Hola Juan Jose,
Complicado ayudarte cuando aportas tan poca información. La dos capturas de pantalla son iguales.
Nos tienes que indicar:
- Versión de Virtuemart
- Version de Joomla!
- ¿Estas utilizando nuestro pack Virtuemart Webempresa?
- ¿Has procedido a alguna actualización de Virtuemart o de Joomla!?
- ¿Has modificado el código original de Virtuemart o cambiado permisos en los ficheros de tu sitio web?¿Si los cambiaste como indicas la principio, lo volviste a dejar como estaban?
- ¿Que navegador estás usando? ¿Has probado otros?
Saludos,
Respondido : 08/09/2011 9:49 am
Hola Jordi y Gnumax
Estaba siguiendo el consejo de probar en otros navegadores cuando de repente he dado con el origen del problema por casualidad.
El problema es solo con la "Vista extendida" del virtuemart (esa que pone el menu del virtuemart arriba).
Es decir, con la vista simple funciona bien. Asi que cuando quiera modificar la configuracion de la tienda usaré la vista simple y ya está.
Muchas gracias por vuestra ayuda.
Doy el tema por "solucionado".
Respondido : 08/09/2011 3:28 pm
