Si en el pasado utilizabas otro CRM con tu web, es posible que ya tengas el plugin WP Fusion instalado en tu sitio WordPress donde ahora quieres conectar Mautic.
En este caso, vas a tener configurados los datos del CRM que utilizabas anteriormente y será necesario que hagas un reset de ese contenido dentro del plugin para configurar Mautic y comenzar a hacer seguimiento de tus usuarios con esta plataforma.
Cuando ya tienes datos actualizándose en tu Wp Fusion, si ingresas a las configuraciones del plugin desde Ajustes > WP Fusion verás que ya aparecen datos. Específicamente en la pestaña Setup, vas a encontrarte con los datos de tu CRM.
Para poder integrar tu WordPress con tu nuevo Mautic, lo primero que tendrás que hacer es restablecer los datos actuales para poder configurar nuevamente el plugin.
Importante:
Antes de eliminar los datos del plugin confirma si realmente nada de lo que tienes almacenado te sirve o si esto se va a guardar automáticamente en la plataforma CRM que vas a desvincular, pues perderás la integración con dicho CRM.
Esto se hace desde la pestaña Advanced del plugin. Hasta abajo de todo verás la opción Reset.
En este apartado solo tendrás que seleccionar la casilla de verificación y pulsar en Save changes (Guardar cambios) para que se aplique el restablecimiento del plugin. Puede demorar hasta unos minutos dependiendo de la cantidad de datos que tenías en WP Fusion.
Tienes más detalles sobre este procedimiento en la documentación oficial de WP Fusion (en inglés).
Una vez haya concluido el proceso, verás el aviso de que todo ha ido bien y tu plugin estará limpio y listo para configurarlo con Mautic.
